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Versandrichtlinie

Bei campbasel.ch legen wir grossen Wert auf einen zuverlässigen, transparenten und effizienten Versand. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.


Unternehmensinformation

Diese Website wird betrieben von Camp Basel.

Eingetragene Adresse (keine Rücksendeadresse):
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ
Vereinigtes Königreich


Wichtiger Adresshinweis

Die oben genannte Adresse ist keine Rücksendeadresse.
Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung an diese Adresse gesendet werden, können nicht angenommen oder bearbeitet werden.

Alle Rücksendungen müssen vorab durch unseren Kundendienst genehmigt werden.

Diese Website richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Alle Bestellungen werden mit dem Ziel bearbeitet und versendet, ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis für den Schweizer Markt zu gewährleisten.


Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz an.

  • Versandkosten: CHF 0.– pro Bestellung

  • Gültig für: Alle Bestellgrössen und alle lieferfähigen Adressen innerhalb der Schweiz


Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.


Lieferzeit & Versanddauer

  • Geschätzte Versanddauer: 5–8 Werktage (Montag–Freitag)

  • Gesamte Lieferzeit (Bearbeitung + Versand): ca. 6–11 Werktage

Hinweis:
Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Versanddienstleistern, Wetterbedingungen, regionalen Faktoren oder anderen Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs variieren.


Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.


Rücksendungen & beschädigte Artikel

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein oder einen beschädigten bzw. falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung unter:

info@campbasel.ch

Nach Genehmigung erhalten Sie detaillierte Rücksendeanweisungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie.


Wichtige Hinweise

  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen

  • Kundinnen und Kunden sind verantwortlich für die korrekte und vollständige Angabe der Lieferadresse beim Checkout

  • Fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben können zusätzliche Versandkosten verursachen


Unternehmensdaten

Shopname: Camp Basel
Website: www.campbasel.ch
E-Mail: info@campbasel.ch


Kundendienstzeiten (MEZ)

Montag–Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag & Sonntag: Geschlossen